Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

• Unvan: Fatma KIZILKAYA
• Adres: Güzelyalı, Atatürk Blv. No: 214/A, 55270 Atakum/Samsun
• Telefon: 0533 279 09 09
• E-posta: [email protected]
• Vergi no: 51205593088
• Alıcı: siparişte belirtilen ad soyad, e-posta, telefon ve teslimat adresi sahibi kişi

2. Konu

Sözleşmenin konusu, alıcının sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ödeme ve sözleşmenin kurulması

Ödeme havale / EFT ile yapılır. Sipariş oluşturulduğunda banka hesap bilgileri ve sipariş numarası gösterilir ve e-posta ile gönderilir. Ürünler 24 saat boyunca alıcı için ayrılır; bu süre içinde ödeme hesaba geçmezse sipariş kendiliğinden iptal edilir ve herhangi bir yükümlülük doğmaz. Havale açıklamasına sipariş numarasının yazılması gerekir.

Satıcının teslim yükümlülüğü, ödemenin satıcı hesabına geçmesiyle başlar.

4. Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla en geç [3] iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, alıcının bildirdiği adrese yapılır; adreste bulunmama hâlinde kargo firmasının prosedürü uygulanır. Satıcı, stok ya da benzeri bir nedenle ürünü teslim edemeyecekse durumu alıcıya bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma hakkı ve iade

Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Satıcı bu yasal süreyi kendi isteğiyle 15 güne uzatmıştır; teslimattan itibaren 15 gün içinde iletilen iade talepleri de aynı koşullarla kabul edilir. Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda, faturası ile birlikte geri gönderilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ödemenin yapıldığı hesaba iade eder.

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış iç giyim / mayo ürünlerinde ve kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Ayıplı ürün

Teslim edilen üründe ayıp bulunması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değiştirme) kullanabilir. Ayıplı ürünün kargo gideri satıcıya aittir.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve bir kopyası alıcının e-posta adresine gönderilir.